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主管又來關心你?回應 3 心法,輕鬆做好向上管理

在職場上,當主管來關心你,問「最近還好吧?」、「是不是遇到困難?」。想必讓你覺得很困擾,搞不清主管倒底想要問些什麼?也很擔心回錯話,讓主管生氣。

為了廣大上班族的心靈健康著想,我們要來解析主管心中的想法,並提出「向上管理」的回應技巧,讓你輕鬆應對主管的關心。

首先,我們歸納了 3 點主管話語背後的意涵,一起來看看吧!

主管到底想要知道什麼?

1. 關心你,怕你累倒了

你可能最近工作量太大,或是有私事要處理,使你的工作表現變差。

主管擔心你在工作中做出錯誤的判斷,或萌生辭職的想法,所以想知道如何幫助你。

2. 警告你,該把皮繃緊點

主管覺得你的工作狀況不佳,但不想當面責怪你,所以用關心作為包裝,隱晦地提醒你「要注意!」

聽到這類關心,就該打起精神,專心工作囉。

3. 希望你多匯報工作情況

主管覺得你的工作沒有進展,也不知道你在忙些什麼,所以想要多多了解你的工作情況。

為了避免主管不必要的關心,主動向他匯報你的近況吧。

(不知道如何匯報工作近況?請參考這篇文章:向上彙報的祕密

雖然了解主管的意思,卻不知道該如何回應他嗎?

你應該使用向上管理的技巧,讓你的主管安心、放心,也就不會頻繁地問你的工作狀況囉。

禮貌回應的 3 個方法

方法 1. 提出困難

如果你的主管是較能體諒員工的類型,那可以試著提出你的困擾。

例如:「團隊中有新的成員加入,還在適應合作方式。」、「最近家裡有長輩生病,我需要多花時間照顧,所以比較疲倦。」

方法 2. 給予保證

如果你不想公開私事,可以告訴主管你遇到一些狀況,正在著手處理,近期內會改善,讓主管放心。

例如:「我最近家裡有事,正在盡力處理,會趕快回歸正軌。」

方法 3. 表達感謝

因為對方對你表達關切,所以別忘了在表達完自己的困擾後,向對方表達感謝。

例如:「謝謝您的關心。」、「不好意思,讓您擔心了,謝謝。」

以上方法,提供給大家。希望大家都能與主管相處融洽 😂

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